Kässä Kirppu noudattaa pääsääntöisesti seuraavia toimitushintoja:
Tilauksen arvo alle 100€:
- Post Nord: Pakettipiste ja -automaatti - 6,50 €
- DB Schenker: Noutopistepaketti - 7,20€
- Posti: Postipaketti - 8,00€
- Posti: Kotipaketti (toimitus kotiin) - 14,90€
Tilauksen arvo vähintään 100€:
- Post Nord: Pakettipiste ja -automaatti - Ilmainen kuljetus!
- DB Schenker: Noutopistepaketti - 7,20 €
- Posti: Postipaketti - 8,00€
- Posti: Kotipaketti (toimitus kotiin) - 14,90€
Tarkat toimitustiedot ja -hinnat näet aina tilauksen toimitustavan valinnan yhteydessä.
Käsittelemme ja pakkaamme tilaukset viimeistään kolmen päivän kuluessa, mutta usein saamme ne matkaan jo samana päivänä. Kokonaisaika toimitukselle (tilauksen käsittely sekä toimitus) on 2-7 päivää.
Toimitusviiveiden tullessa tietoomme olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman nopeasti.
Mikäli tilaamasi lähetys on vahingoittunut jo sitä vastaanottaessa, niin ilmoita siitä postivirkailijalle. Muista myös pyytää todistus reklamoinnistasi.
HUOM! Noutamaton lähetys ei ole asiakaspalautus. Voit ostaa uudelleenlähetyksen noutamatta jääneelle paketille täältä.
Noutamattomat lähetykset
Noutamaton lähetys ei ole sama asia kuin tuotteen palautus.
Jos tilausta ei noudeta ja lähetys palautuu Kässä Kirpulle, veloitamme meille aiheutuneet todelliset kulut. Nämä kulut koostuvat:
- lähetyksen lähettämisestä ja palautumisesta aiheutuneista toimituskuluista (13-25 € kuljetustavasta riippuen)
- paketin käsittelystä ja tuotteiden uudelleen hyllytyksestä aiheutuvasta 10 euron käsittelymaksusta.
Jos haluat perua tilauksesi sen jälkeen, kun se on jo lähetetty, pyydämme sinua noutamaan paketin ja tekemään normaalin asiakaspalautuksen toimitusehtojemme mukaisesti. Noutamatta jätetty lähetys rekisteröityy automaattisesti noutamattomaksi lähetykseksi, jolloin siitä aiheutuneet kulut vähennetään palautettavasta summasta tai laskutetaan erikseen.
Mikäli lähetyksen vastaanottajaa ei tavoiteta tai lähetystä ei noudeta määräajassa, kuljetusyhtiö palauttaa lähetyksen lähettäjälle. Varmistathan ennen tilaamista, että yhteystietosi ovat ajan tasalla, jotta saat ilmoitukset lähetyksen saapumisesta.